La Red de Display de Google es una de las plataformas de marketing online más poderosa y accesible en la actualidad. Según datos del propio Google, los anuncios colocados en la Red de Display del buscador pueden llegar hasta al 90% de los usuarios de Internet (Fuente: Comscore).

Si aún no estás familiarizado con la Red de Display de Google, este artículo te permitirá conocer mejor su funcionamiento y dominar esta poderosa herramienta de publicidad.

¿Qué es la Red de Display de Google?

Para comprender mejor de qué se trata la Red de Display de Google, tenemos que saber que Google Ads se divide en dos grandes redes: la Red de Búsqueda y la Red de Display. 

La Red de Búsqueda tiene relación con los anuncios, generalmente de texto, que se muestran como resultado de las búsquedas en Google cada vez que un usuario utiliza términos relacionados con una de sus palabras clave.

En cambio, la Red de Display, se trata de un conjunto de más de dos millones de sitios web donde pueden aparecer distintos anuncios gráficos, permitiendo que, incluso una persona que no realice una búsqueda en Google pueda ver anuncios al ingresar a uno de estos sitios asociados. 

Los anuncios gráficos son los avisos en formato banner que uno ve en distintos sitios web cuando navega por internet. Generalmente los encontramos en la parte superior o lateral de una página web. 

Es decir, a esta altura del día, es probable que ya hayas visto muchos anuncios gráficos en la Red de Display, por ejemplo, mientras lees algunos de tus sitios y blogs preferidos. 

La gran duda sobre la Red de Display

Para identificar el valor que nos entrega esta herramienta, tenemos que entender que cuando los usuarios ingresan a uno de los sitios de la Red de Display, podría no estar buscando comprar algo. Más bien, suelen ponerse al día con las noticias, con un blog, videos, etc.

Entonces, lo que todos nos hemos preguntado es: si los usuarios no están buscando algo que comprar ¿Para qué sirve todo esto? Esta duda es normal. Pero el objetivo central de este tipo de publicidad gráfica es crear conciencia de marca, además de mostrar los productos y servicios a un público objetivo determinado, mientras los usuarios están en otra página web distinta a la de tu negocio.

Pero, al igual que los clásicos anuncios de la Red de Búsqueda, las campañas para la Red de Display exigen mejores prácticas, atención a los detalles y comprensión de lo que se está haciendo. Después de todo, nadie quiere que una simple campaña de marketing termine costando mucho y logrando poco. 

Por el contrario, si ejecutamos una buena campaña de marketing de la Red de Display, aumentarán las posibilidades de generar conversiones y atraer más potenciales clientes a nuestra marca. 

Veamos, entonces, los principales consejos que te ayudarán a maximizar el valor, rendimiento de tus anuncios y dominar la Red de Display de Google. 

Consejos para dominar la Red de Display de Google

1. Crea anuncios atractivos

Puede parecer obvio, pero una de las primeras cosas que puedes hacer para mejorar el éxito en la Red de Display es crear mejores anuncios. Lamentablemente, Google no los crea para nosotros, por lo que el éxito de la campaña se verá altamente influenciado por lo que muestran los anuncios. 

• Muestra exactamente lo que estás vendiendo: La primera forma de mejorar los anuncios es ser lo más directo posible; mostrar el producto y los datos clave (precios, características, forma de pago, etc). Recuerda, estás enviando anuncios a la mayor cantidad posible de personas que crees que podrían estar interesadas en tu producto, y la competencia será dura. Sé directo.

• Elige bien entre anuncios visuales y de texto. Internet está lleno de información que dice que uno es mejor que el otro, pero la verdad es que depende. El texto es más accesible y se carga más rápido, pero las imágenes atractivas brindan mejores impresiones y se comparten más. Asimismo, las personas más jóvenes prefieren las imágenes y, en otros casos, algunos sitios sólo aceptan anuncios de texto. Va a depender mucho del perfil de tu cliente ideal. Aquí te mostramos cómo puedes hacer que tus anuncios destaquen sobre la competencia.

2. Utiliza anuncios de remarketing

Para aquellos que no estén familiarizados con el remarketing, es esencialmente cuando los sitios utilizan cookies para seguir a los visitantes con anuncios en varias páginas por las que navegan. Puede sonar un poco insistente, pero funciona, porque las personas a las que está dirigida la campaña ya han expresado un interés genuino en tu negocio, debido a que ya visitaron tu sitio.

El remarketing es una técnica que se utiliza con mucha frecuencia hoy en día. La idea es que una vez que una persona ha visitado tu sitio web, los anuncios lo sigan por la Red de Display con el fin de mantener la marca o un producto en la mente del potencial cliente.

De esta manera, si un día quieres planificar tus vacaciones y comienzas a navegar por sitios de agencias de viajes, paquetes turísticos y pasajes de avión. Será cuestión de minutos para que los anuncios con playas, ofertas de viajes y atractivos destinos aparezcan mientras navegas en internet. 

Tal vez no te hayas dado cuenta, pero es muy probable que hayas sido el objetivo de muchas campañas de remarketing.

Por ejemplo, si buscabas un sofá en tu tienda favorita y luego de navegar y revisar los modelos disponibles, decides cerrar la página para meditar tu decisión o buscar alternativas. A la hora siguiente te vuelves a conectar, pero esta vez quieres revisar la prensa local y lo primero que ves es un anuncio específico del último sofá que viste hace una hora en otro sitio. ¡Sorpresa! Estamos en presencia de una campaña de remarketing. 

Por qué las empresas hacen remarketing

El remarketing es una herramienta muy potente, porque brinda la oportunidad de llegar a los clientes que ya visitaron tu sitio web a través de anuncios y banners mientras navegan en otro sitio, pero además permite: 

• Mantenerse cerca de los potenciales clientes.
• Incrementar el conocimiento de marca.
• Aumentar las conversiones en tu sitio web.
• Atraer a los clientes de la competencia. 
• Una segunda oportunidad para conquistar un cliente.

3. Usa ubicaciones gestionadas

Las ubicaciones gestionadas permiten elegir exactamente en qué sitios y dominios de la Red Display deseas colocar tus anuncios. Definitivamente, esto es muy importante a la hora de configurar nuestras campañas, por lo que recomendamos tener en cuenta lo siguiente:

• Elige sitios concurridos. Un sitio web con mucho tráfico dará más conversiones que un sitio con menos tráfico, en igualdad de condiciones.
• Coloca tus anuncios en sitios en los que ya estés generando una conversión de clientes. Ya sabes que esos determinados sitios han tenido mayor cantidad de conversiones, por lo que tiene sentido maximizarlas.
• Orientación a subdominios y páginas específicas. Puedes ubicar anuncios en más de un dominio. Por ejemplo, si deseas comercializar un producto similar a zapatillas Nike Air, puedes colocar esos anuncios en páginas que analicen o revisen específicamente zapatillas Nike Air, en lugar de ubicar el anuncio en el dominio principal. Es una buena práctica, sin embargo, puede que tenga un costo mayor.

La importancia de gestionar la ubicación de los anuncios permite generar campañas altamente segmentadas, evitando crear campañas masivas que parecieran estar dirigidas a cualquier persona. Las ubicaciones gestionadas permiten elegir exactamente los sitios en los que desea que se muestren los anuncios. Es la mejor manera de tener el control, porque las personas a las que se dirige y las conversiones son consistentes, tendiendo a bajar sus costos.

4. El presupuesto

Al usar la Red de Display debemos ser cuidadosos al establecer nuestro presupuesto. Quizás, lo recomendable sea comenzar con una inversión pequeña para ir probando.

Cuando ya te sientas más cómodo gestionando tus avisos, podrás asignar mayor presupuesto a aquellos grupos de anuncios que contienen la ubicación que ofrece el mejor rendimiento.

Una vez que obtengas una campaña o un grupo de anuncios que se ejecute con éxito y proporcione rendimientos notables, el siguiente paso es aportar recursos para aumentar aún más su alcance. Para esto, el remarketing es ideal, porque una vez que funciona, puede generar muchas conversiones más.

Los principales factores que influyen en definir el presupuesto son:

• Duración de la campaña (días, meses, semestres, etc.).
• Límites de frecuencia (todos los días, de lunes a viernes, fines de semana, etc.).
• La competencia.
• Segmentación (demográfica, geográfica, audiencias de remarketing, etc.).

Con esto en mente, te proponemos el siguiente ejemplo basado en nuestro estudio sobre cuánto cuesta la publicidad en Google Ads. Si el costo de conversión promedio para la red de display es $20 USD, y quieres tener al menos 20 cotizaciones por mes, debieras invertir unos $400 USD en tu campaña en la red de display para lograr ese objetivo.

5. Crea anuncios en todos los formatos posibles

Sé que puede sonar poco eficiente, pero no es así. Al contrario, tener un anuncio en todos los formatos es fundamental, ya que algunos sitios web solo admiten un solo tipo de formato.

Es posible que en algún momento lleguemos a pensar que no es necesario publicar anuncios de texto en la Red de Display, pero qué pasaría si un sitio sólo acepta anuncios de texto. Puede que el sitio no nos interese realmente, pero también es probable que el sitio sea una gran plataforma para potenciar nuestras ventas. Desde ese punto de vista, lo mejor es incluir un anuncio de texto y evaluar su comportamiento. 

Otra perspectiva interesante es utilizar anuncios gráficos y de texto divididos en diferentes grupos de anuncios ya que cada uno tiene sus propias fortalezas; los anuncios de texto se muestran con más frecuencia, pero la gente prefiere los anuncios con imágenes porque son más fáciles de recordar (Fuente: Wordstream) .

6. Mantén una marca coherente

Cuando comiences a dominar la publicación de anuncios en la Red de Display, vas a publicar muchos anuncios, quizás en diferentes formatos, colocados en diferentes partes de una página, en diferentes momentos del día, para diferentes clientes y en diferentes dominios. 

Esto significa que necesitas mostrar una marca coherente, especialmente cuando tus anuncios se muestran ante tus futuros clientes como resultado de la ubicación gestionada que mencionamos anteriormente. Entonces, la marca y tus productos deben ser  fácilmente identificables, al menos por una persona que ya haya tenido contacto con ella.

El objetivo es conservarse en la memoria de una persona, por lo que se necesita una publicidad clara y coherente. No importa lo que vendas, debes ser coherente y estar a la altura de la marca en todo momento.

Para mantener la coherencia, te recomendamos poner atención a los siguientes elementos de una marca:

• Tono y voz.
• Fuente (tipo de letra).
• Colores.
• Diseño.
• Propuesta de valor.
• Posicionamiento en el mercado.

7. Monitorea y mejora

Todos tenemos la necesidad de cuidar nuestros presupuestos, por eso es importante aprovechar la posibilidad que nos da el marketing digital de realizar pruebas. 

De esta manera, puedes modificar constantemente los anuncios para que funcionen mejor o para eliminar aquellos que no están dando buenos resultados. Registra, monitorea, rastrea los datos de estos anuncios y evalúa el desempeño de estos. Google Analytics tiene una gran cantidad de datos para ayudarte a considerar mejoras, así que no temas experimentar. 

Ahora, respecto a las métricas en las que enfocarnos para medir una campaña, van a depender de los objetivos, por ejemplo: 

• Presencia y visualización de marca: impresiones y los clics.
• Objetivos de Ventas: conversiones.
• Relevancia: tasa de rebote, tiempo en el sitio.

8. Reserva presupuesto para más pruebas

Una vez que hayas alcanzado tu objetivo principal, puedes utilizar una parte del presupuesto en realizar más pruebas que te ayuden a optimizar tus campañas. Es posible que, si tus campañas de Display tienen un buen rendimiento, también funcionen en otras plataformas como, por ejemplo: Youtube. 

En algunos casos, los más experimentados, separan entre un 20% a 30% del presupuesto y comienzan a realizar pruebas desde el principio. Creando grupos de anuncios separados para la segmentación, los temas, los intereses y las ubicaciones gestionadas. Normalmente no sabemos qué va a funcionar y qué no, así que tenemos que probar.

Finalmente, debemos enfatizar que los anuncios de Display de Google son una excelente opción para las empresas y negocios que intentan aumentar el conocimiento de su marca entre los prospectos más importantes y, además, son un último empujón para que ese usuario dudoso se decida por nuestros productos. La clave, sin duda, está en segmentar el público  a una audiencia más calificada. Es la forma más eficaz de asegurar que los anuncios lleguen a los clientes objetivos y generen conversiones.